Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – Sito : Montessori Bimbo

Ultimo aggiornamento: [19/07/2026]

 1. OGGETTO

1.1. Il sito internet www.montessoribimbo.com (di seguito il “Sito”), di proprietà di NEW HORIZON S.R.L.s., con sede legale in Strada del  Mozzato,1 31100 Treviso TV .  iscritta presso il Registro delle Imprese, P. IVA 05579580266, è stato realizzato con lo scopo di vendere al dettaglio articoli per bambini, con tecnica di apprendimento Montessori  (di seguito i “Prodotti”).

1.2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) disciplinano il rapporto contrattuale tra NEW HORIZON S.R.L.s. (di seguito anche “New Horizon”) e i clienti che acquistano tramite il Sito (di seguito “Clienti”).


2. AMBITO DI APPLICAZIONE

2.1. Le CGV si applicano a tutte le vendite di Prodotti effettuate online sul Sito al momento dell’invio dell’ordine.

2.2. Le immagini e le descrizioni dei Prodotti hanno finalità illustrative: il colore, le dimensioni o alcuni dettagli possono differire leggermente dal prodotto reale.

2.3. New Horizon si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le CGV. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e non si applicheranno agli ordini già confermati.

2.4. L’acquisto è consentito sia a consumatori privati (di seguito “Clienti Consumatori”) sia a professionisti/imprese (di seguito “Clienti Professionali”).


3. NORMATIVA APPLICABILE

3.1. Le vendite online sono disciplinate dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), dal D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico) e dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per la tutela dei dati personali.

3.2. Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana.


4. REGISTRAZIONE E ACCOUNT

4.1. Per acquistare sul Sito è possibile:

  • registrarsi creando un account personale, oppure
  • procedere come ospite senza registrazione.

4.2. In fase di registrazione o di ordine saranno richiesti dati personali (nome, cognome/ragione sociale, indirizzo, contatti, eventuale P.IVA o codice fiscale) necessari per la consegna e per eventuale fattura.

4.3. L’utente è responsabile della veridicità dei dati forniti e della custodia delle proprie credenziali di accesso.


5. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

5.1. L’ordine del Cliente ha valore di proposta contrattuale. Il contratto si considera perfezionato solo al momento della conferma d’ordine inviata da New Horizon via e-mail.

5.2. La conferma riporterà i dettagli dell’ordine: prodotti, prezzi, spese di spedizione, modalità di pagamento e numero identificativo. 

5.3. New Horizon si riserva la facoltà di non accettare un ordine in caso di mancata disponibilità del prodotto, problemi di pagamento o dati non corretti.

5.4. L’inserimento di Prodotti nel carrello non rappresenta un impegno all’acquisto finché l’ordine non è stato completato e inviato.


6. MODALITÀ DI PAGAMENTO

6.1. I pagamenti sono accettati esclusivamente tramite:

  • Carte di credito/debito dei principali circuiti (Visa, Mastercard, Maestro);
  • PayPal.

6.2. Tutte le transazioni avvengono in modalità sicura. New Horizon non raccoglie né conserva i dati delle carte utilizzate per i pagamenti.


7. PREZZI

7.1. Tutti i prezzi sono espressi in Euro, comprensivi di IVA.

7.2. Le spese di spedizione, se previste, sono indicate chiaramente durante la procedura d’ordine.

7.3. Eventuali sconti, promozioni o coupon non sono cumulabili salvo diversa indicazione.


8. FATTURAZIONE

8.1. La fattura viene emessa solo se richiesta al momento dell’ordine, indicando correttamente i dati fiscali (ragione sociale, P.IVA/C.F.).


9. CONSEGNA DEI PRODOTTI - SPEDIZIONI

9.1. Le consegne vengono effettuate tramite corriere espresso in tutta Italia.

9.2. I Prodotti vengono spediti in imballaggi anonimi e riservati per tutelare la privacy dei Clienti.

9.3. I tempi di consegna sono indicativi e generalmente pari a 3-6 giorni lavorativi. Eventuali ritardi non danno diritto a risarcimenti.

9.4. Al ricevimento, il Cliente deve verificare l’integrità dell’imballo e la corrispondenza del numero di colli. Eventuali anomalie devono essere segnalate immediatamente al corriere.

 

9.5 Limitazioni geografiche

La vendita e la consegna dei Prodotti offerti su www.montessoribimbo.com sono effettuate esclusivamente sul territorio italiano. NEW HORIZON  non accetta ordini con  pagamenti con carte estere e con  indirizzo di spedizione situato al di fuori dell’Italia. Eventuali ordini provenienti dall’estero verranno annullati e rimborsati integralmente.

9.6 Per maggiori dettagli leggere termini di spedizione


10. DIRITTO DI RECESSO E RESI

10.1. Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore può recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto.

10.2. Esclusioni: per motivi igienici e di sicurezza, il diritto di recesso non si applica a:

  • prodotti sigillati che siano stati aperti dopo la consegna
  • prodotti personalizzati o su misura.

10.3. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare comunicazione compilando il format richiesta di reso  entro i termini previsti.

10.4. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo prodotti difettosi o errori imputabili a New Horizon.

10.5. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

10.6. •  Gli Articoli  di New Horizon sono spediti su apposite confezioni anonime;   Il cliente in dovrà mantenere questa confezione in caso di restituzione. Il Prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti.


11. GARANZIA LEGALE

11.1. Tutti i Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo.

11.2. Sono esclusi difetti derivanti da uso improprio, incuria, manomissione o usura normale.

11.3. Il Cliente deve segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta.


12. RECLAMI

Eventuali reclami possono essere inviati a:
NEW HORIZON S.R.L. – Servizio Clienti MyTy
Via PEC: Indirizzo: [📌  newhorizonsrls@mypec.eu].


 

13. TRATTAMENTO DATI PERSONALI

I dati personali raccolti saranno trattati da NEW HORIZON nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e secondo l’Informativa Privacy disponibile sul Sito.


14. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi, design, ecc.) sono di proprietà esclusiva di NEW HORIZON  o dei rispettivi titolari e protetti dalle normative sul diritto d’autore e marchi registrati. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.


15. FORO COMPETENTE

15.1. Per i Clienti Consumatori, la competenza territoriale è quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente.
15.2. Per i Clienti Professionali, il foro esclusivo competente è quello di [TREVISO].


16. NOTE FINALI

16.1. Prima dell’utilizzo dei Prodotti si raccomanda di leggere attentamente le istruzioni e verificare eventuali allergie ai materiali o ingredienti.
16.2. I Prodotti non devono essere intesi come sostituti di trattamenti medici. In caso di dubbi è sempre consigliabile consultare un medico.